📌 교육 핵심 개요
기관명: 거제시아동보호전문기관
교육일시 : 2026년 3월 27일 10시 (5H)
교육대상: 재직중인 상담사
진행주제: 훈육에 대한 '부모상담'의 기술
⭐ 교육 만족도 및 현장 반응
담당자와의 사전상담을 통하여 교육주제에 대한 니즈를 파악하였습니다. '훈육'에 대한 지식을 쌓기보다는 연차가 낮고 경험이 적은 신입 상담원들이 초기상담에서 겪는 어려움 해소에 대한 니즈가 컸고, 그쪽으로 맞춰 교육을 준비하였습니다.
온라인의 한계를 넘기 위해 개별 PC 접속, 2~3명씩 장소 분리, 소회의실 기능을 미리 세팅해 두었고, 오프라인에서 하던 것처럼 실습하고 채팅창을 통해 실시간 피드백을 진행하였습니다.
초기상담에서 상담사가 포커스를 맞춰야 할 것이 무엇인지 알게 되었고, 장기상담 성공전략도 알게 되어 좋았다는 담당자의 피드백을 받았습니다.
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Copyright © 2026. 지혜코칭센터. All rights reserved.
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📌 교육 핵심 개요
기관명: 거제시아동보호전문기관
교육일시 : 2026년 3월 27일 10시 (5H)
교육대상: 재직중인 상담사
진행주제: 훈육에 대한 '부모상담'의 기술
* 본 교육은 심리교육기업 오늘의 마음을 통해 성사되었습니다.⭐ 교육 만족도 및 현장 반응
담당자와의 사전상담을 통하여 교육주제에 대한 니즈를 파악하였습니다. '훈육'에 대한 지식을 쌓기보다는 연차가 낮고 경험이 적은 신입 상담원들이 초기상담에서 겪는 어려움 해소에 대한 니즈가 컸고, 그쪽으로 맞춰 교육을 준비하였습니다.
온라인의 한계를 넘기 위해 개별 PC 접속, 2~3명씩 장소 분리, 소회의실 기능을 미리 세팅해 두었고, 오프라인에서 하던 것처럼 실습하고 채팅창을 통해 실시간 피드백을 진행하였습니다.
초기상담에서 상담사가 포커스를 맞춰야 할 것이 무엇인지 알게 되었고, 장기상담 성공전략도 알게 되어 좋았다는 담당자의 피드백을 받았습니다.
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