[거제시아동보호전문기관] 훈육에 대한 부모 상담의 기술

2026-06-04

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📌 교육 핵심 개요

  • 기관명: 거제시아동보호전문기관

  • 교육일시 : 2026년 3월 27일 10시 (5H)

  • 교육대상: 재직중인 상담사

  • 진행주제: 훈육에 대한 '부모상담'의 기술

    * 본 교육은 심리교육기업 오늘의 마음을 통해 성사되었습니다.


⭐ 교육 만족도 및 현장 반응

  • 담당자와의 사전상담을 통하여 교육주제에 대한 니즈를 파악하였습니다. '훈육'에 대한 지식을 쌓기보다는 연차가 낮고 경험이 적은 신입 상담원들이 초기상담에서 겪는 어려움 해소에 대한 니즈가 컸고, 그쪽으로 맞춰 교육을 준비하였습니다.

  • 온라인의 한계를 넘기 위해 개별 PC 접속, 2~3명씩 장소 분리, 소회의실 기능을 미리 세팅해 두었고, 오프라인에서 하던 것처럼 실습하고 채팅창을 통해 실시간 피드백을 진행하였습니다.

  • 초기상담에서 상담사가 포커스를 맞춰야 할 것이 무엇인지 알게 되었고, 장기상담 성공전략도 알게 되어 좋았다는 담당자의 피드백을 받았습니다.


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